送貨安排

客戶可以透過網上購物車、電郵 或 直接致電我們訂購貨品。

如客戶急需即日收到貨品,請於當日中午一時正前致電我們訂購 。如客戶於中午一時後致電,我們或將安排於翌日送貨。 如客戶須更改當日送貨之貨品或送貨時間,請於當日下午一時前致電我們。逾時致電我們或須安排翌日送貨。

使用電郵 或 網上購物車的客戶,我們會先確認貨品存貨量, 再以電話方式聯絡客戶,以確認總金額、送貨時間及地點等,一般會安排在訂貨後一天送貨。如客戶於發出訂單後一天仍未收到電話,請以電郵或電話方式查詢。

本公司不會收取送貨費用,上樓費,過橋費等,確保送貨到門口,客戶於折扣後購物滿HK$100即可享有免費送貨服務。而超過此金額後之餘額,客戶更可以使用禮券或享用其他優惠。送貨員到達前約十五分鐘會先聯絡客戶確保有人收貨,如聯絡不到客戶,可能需要另約送貨時間,所以請客戶在預約時間內確保收貨地點有人接收,或預先銀行過戶,將貨品放到家門。

若遇上大雨,送貨員以確保貨品安全,送貨時間可能有所延遲。若遇上八號風球或黑色暴雨警告,送貨服務將會順延,服務員會致電客戶更改送貨時間。